Ziraimarket | Türkiye'nin En Büyük Tarım Marketi!

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verdiğim ürünler ne zaman elime geçer?

Ödemeniz hesaplarımıza geçtiği andan itibaren siparişiniz işleme alınmaktadır. Ürününüz en geç 1-3 iş günü içinde size ulaştırılmak üzere kargo firmasına teslim edilmektedir. Diğer durumlarda firma yetkililerimiz size durum ile ilgili bilgi vermek için irtibata geçecektir.

 

Ürünleriniz garantili mi?

Evet. Ürünlerimiz üretici firmalar tarafından garantilidir.

 

Yanlış veya Arızalı Ürün Gönderdiniz Ne Yapmalıyım?

Siparişinizi teslim alırken mutlaka ürün paketinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir hasar durumunda ise lütfen " Hasar Tespit Tutanağı " hazırlatınız. ( Örn. Ürünün dış paketinde hasar tespit edilmiştir) Daha sonra ürünü teslim almadan bize geri göndermeniz gerekmektedir.

 

Yanlış gönderilen ürünlerde ise lütfen bize bilgi veriniz destek@ziraimarket.com adresine e-posta göndererek veya 0332 236 15 25 numaralı telefon numaramızı arayarak bize durumu bildirebilirsiniz.